Livraison à 5 $ pour toute commande de 75 $ et plus

Questions/Réponses ou FAQ

La grande majorité des produits proviennent des fournisseurs québécois avec lesquels nous faisons affaire en vue de vous présenter une gamme de produits de qualité, reconnus et populaires. Vous pouvez d'ailleurs découvrir la liste de nos artisans sur la page qui leur est consacrée.

Il se peut que nous fassions occasionnellement affaire avec des fournisseurs du Canada afin d'accéder à des produits inusités, mais toujours écologiques. 

Dans notre boutique régulière, les BOÎTES sont ÉCONOMIQUES pour vous, car elles sont en prévente pour une durée limitée., mais ces boîtes ne soutiennent pas de cause. Les BOÎTES dédiées aux CAUSES sont présentées directement sur les pages des levées de fonds de l'organisme soutenu. Ces boîtes sont alors présentées à leur prix régulier. Lorsque vous les achetez directement sur la page de l'organisme/la cause, vous permettez qu'un profit soit remis à celui-ci.

Pour une commande régulière, les boîtes et les produits individuels sont préparés dans la semaine qui suit la date limite de prévente. Lorsque vous participez à une levée de fonds, et donc, que vous achetez une BOITE POUR UNE CAUSE, toute l'information relative à la préparation et l'expédition est indiquée sur la page dédiée à la campagne de financement.

Pour toute commande jusqu'à 75$ + taxes, les frais de livraison par Postes Canada sont de 9,95$ + tx. Si votre achat dépasse 75$, vos frais de livraison avec Postes Canada seront de 5$ +tx. Il se peut que nous utilisions les services de Purolator si les délais sont plus raisonnables et selon votre situation géographique.

Habituellement, les envois par la poste régulière prennent entre 3 et 5 jours selon votre emplacement. En période plus occupée, il se peut que ces délais soient dépassés, mais nous n'avons pas de contrôle sur ceux-ci et ne pouvons en être tenus responsables. Vous recevrez un numéro de suivi de votre colis afin de le suivre de près.

Sur la page de la levée de fonds, il est indiqué si vous avez la possibilité d'aller y chercher votre commande à une date spécifique. Si tel est le cas et que vous souhaitez vous y déplacer, inscrivez le mot CAMPAGNE comme code de réduction de votre panier afin de ne pas payer de livraison.

Lorsque vous achetez ou offrez une boîte pour une cause et la faites EXPÉDIER par Postes Canada, nous glisserons une petite carte dans votre colis qui dévoilera que votre achat supporte l'organisme choisi.

Visitez la section dédiée aux explications des levées de fonds pour en connaître tous les détails.

Nous vous conseillons d'organiser votre levée de fonds sur une période de 3 semaines à 1 mois MINIMUM. 

Il est tout à fait possible d'organiser une levée de fonds à l'année. Pour simplifier ce processus, il est suggéré de limiter l'envoi par Postes Canada ou simplement d'organiser des cueillettes régulières à votre organisme. Questionnez-nous!

Grâce à notre partenariat avec plus de 30 fournisseurs québécois, nous créons des boîtes saisonnières variées et populaires qui vont répondre aux attentes de tous vos participants. Elles sont présentées à leur prix régulier sur votre page, car nous vous remettrons un profit pour la vente de chacune d'entre elles.

C'est notre seule façon de ne pas exiger de minimum de ventes pour votre levée de fonds! Puisque nous devons absolument atteindre un minimum d'achat auprès de nos 30 fournisseurs, c'est en rassemblant nos forces et donc les achats de tous, que vous pouvez accéder à un tel type de campagne de financement!

Oui tout à fait. Dans le formulaire que vous compléterez pour lancer votre campagne de financement, vous pouvez indiquer quels produits vous aimeriez retrouver dans une boite unique à votre organisme.

Le chèque ou le virement interac équivalant au montant de vos profits vous sera remis lors de la livraison à votre organisme ou selon une entente préalable. Un rapport détaillé des ventes et des profits associés vous sera transmis à la fin de votre campagne de financement. 

Tous les jours que durera votre campagne de financement, vous recevrez un tableau Excel automatisé qui vous dévoilera qui, quoi et combien de ventes ont été effectuées pour votre organisme. Vous pourrez ainsi intensifier votre promotion si vous pensez que les ventes ne sont pas suffisantes.

Écrivez-nous directement à soisecolo@gmail.com ou sur ce lien cliquable. Nous sommes également joignables au 514-436-9796

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