Préparation et Expédition

Nous tâchons de garder un bel inventaire de tous les produits dans nos entrepôts afin de préparer vos commandes dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Toutefois, il se peut que certains délais soient occasionnés en période de forte demande et nous sommes également soumis aux inventaires de nos fournisseurs.

Lorsqu'une fête saisonnière est soulignée, les produits sont déjà en stock et les boites sont présentées en quantité limitée afin de respecter les dates de livraison attendues.

SOIS ÉCOLO s'assure de préparer et personnaliser avec soin toutes vos commandes.

 

Une fois votre commande préparée (voir la section délai de préparation), habituellement, les envois avec Purolator ou notre livreur local prennent un maximum de 2 jours ouvrables selon votre emplacement.

En période plus occupée, il se peut que ces délais soient dépassés, mais nous n'avons pas de contrôle sur ces derniers et ne pouvons en être tenus responsables.

Vous recevrez un numéro de suivi de votre colis afin de le suivre de près.

 

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EST-IL ÉCRIT DANS MA COMMANDE QUE C'EST UNE BOÎTE POUR UNE CAUSE?

Lorsque vous achetez ou offrez une boîte pour une cause, nous glisserons une petite carte dans votre colis qui dévoilera que votre achat supporte l'organisme choisi. 

 

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POURQUOI LES FRAIS DE LIVRAISON SONT À 10 $ ?

La mission de SOIS ÉCOLO est de redonner un profit important sur chaque vente à l'organisme qui organise sa campagne de financement.

Puisque nos boites de produits québécois au profit de chaque cause sont accessibles à des prix très concurrentiels, nous n'avons alors plus la marge de manoeuvre nécessaire pour absorber TOUS les frais de livraison.

Cette contribution de votre part fait d'ailleurs une énorme différence pour l'organisme et toute la communauté vous en remercie grandement.